นโยบายความเป็นส่วนตัว 69tn

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

69tn เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การดำเนินการทางการเงิน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล (หากมีการให้ไว้)
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ (Username) รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว
• การสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งถึงทีมซัพพอร์ต บันทึกการสนทนา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน ปุ่มที่กด เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้เข้าถึงบริการได้สะดวกขึ้น

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

69tn ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้หลักการ "ใช้เท่าที่จำเป็น" และ "โปร่งใสต่อเจ้าของข้อมูล" โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี — ใช้ข้อมูลในการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 69tn
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ยืนยันความเป็นตัวตนของสมาชิก และป้องกันการสวมรอยหรือการทุจริตบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด รายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงเกมและฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น — แจ้งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
• การสนับสนุนลูกค้า — ใช้ประวัติการใช้งานและข้อมูลบัญชีในการช่วยเหลือสมาชิก เมื่อมีการติดต่อทีมซัพพอร์ต 69tn

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

69tn ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณียกเว้นที่จำเป็นดังต่อไปนี้

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ 69tn ว่าจ้างให้ดำเนินงานบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน บุคคลเหล่านี้มีพันธะสัญญาในการรักษาความลับข้อมูลอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 69tn จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกงข้ามแพลตฟอร์ม: ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิกมีพฤติกรรมฉ้อโกง อาจมีการแชร์ข้อมูลขั้นต่ำกับแพลตฟอร์มที่ได้รับผลกระทบโดยตรงเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

4 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

69tn ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 / SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• ระบบ Firewall หลายชั้นและ Intrusion Detection System (IDS) ที่ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง

มาตรการทางองค์กร

• พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการอบรมความเป็นส่วนตัวและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดตามหลัก "Need to Know" เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• บันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Access Log) ถูกตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอโดยทีม Security

5 นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่านเมื่อ ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ 69tn คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่าน และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและเหมาะสมกับท่านมากขึ้น

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเวลา อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 69tn ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การเข้าสู่ระบบและการประมวลผลธุรกรรม

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

69tn เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และต่อเนื่องไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อรองรับกรณีพิพาทและข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่จำเป็น
• ข้อมูลการตลาดและความยินยอม: เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม บวกเพิ่มอีก 1 ปีเพื่อเป็นหลักฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย
• Log การเข้าถึงและความปลอดภัย: เก็บ 1 ปีสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่กำหนด 69tn จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก 69tn ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 69tn อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์

69tn จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่เพียงพอ หรือเมื่อมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ระบุมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมไว้อย่างชัดเจน ทั้งนี้เป็นไปตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

• ข้อมูลสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บหลักบนเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
• การโอนข้อมูลทุกครั้งจะใช้การเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับ PDPA

9 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

69tn สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 69tn จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางแบนเนอร์บนเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนในบัญชีสมาชิก อย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่มีการแก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 69tn ได้ดังนี้

• ชื่อองค์กร: 69tn.net
• อีเมลติดต่อ: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (Thai)
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่รับเรื่อง